作為公司黨委工作部宣傳專員，我既是政策宣傳的“甲方”統(tǒng)籌者，更是服務(wù)基層的“乙方”執(zhí)行者。踐行“乙方思維”做“甲方”，本質(zhì)是將基層黨支部、業(yè)務(wù)部門視為“服務(wù)客戶”，以精準(zhǔn)服務(wù)破解宣傳壁壘，這與公司“銳意進(jìn)取、奮勇爭先”的宗旨高度契合。
一、身份轉(zhuǎn)型：跳出“統(tǒng)籌管理”，立足“主動服務(wù)”
傳統(tǒng)“甲方思維”容易陷入“我要宣傳什么”的慣性，而乙方思維強調(diào)“對方需要什么”。宣傳專員應(yīng)立足三大轉(zhuǎn)變。
一是公眾號運營從“單向推送”變“需求定制”，針對煤化工、環(huán)保等業(yè)務(wù)板塊，增設(shè)“技術(shù)攻堅故事匯”等欄目，用一線語言解讀創(chuàng)新成果；二是稿件審核從“關(guān)卡審核”變“前置指導(dǎo)”，提前為支部提供意識形態(tài)合規(guī)要點清單，降低返工成本；三是意識形態(tài)管理從“被動防控”變“主動賦能”，結(jié)合“六項提升”要求，制作可視化宣傳手冊。
二、行動落地，從“坐等素材”到“主動挖掘”
要打破“等素材上門、靠支部報送”的被動模式，主動對接各方需求、全程跟進(jìn)，把宣傳工作的“服務(wù)觸角”主動延伸到基層一線。一是建立“支部需求臺賬”，按項目攻堅、人才培養(yǎng)等維度分類，每月對接重點部門挖掘鮮活案例，如黨員技術(shù)骨干的專利轉(zhuǎn)化故事；二是推行“容缺指導(dǎo)”機制，對非關(guān)鍵性表述問題，先給出修改建議再完善，避免“一刀切”；三是優(yōu)化傳播形式，針對稿件特點，將長篇通訊拆分為“圖文簡訊+短視頻”組合，提升信息觸達(dá)率。
三、效能升級，以“客戶滿意度”為標(biāo)尺
乙方思維的核心是結(jié)果導(dǎo)向。宣傳工作成效應(yīng)體現(xiàn)在三個“可見”。
一是服務(wù)響應(yīng)可見，建立素材咨詢通道，確保部門急稿需求及時響應(yīng)；二是融合成效可見，緊扣“黨建經(jīng)營共建”要求，把宣傳落點放在技術(shù)突破、項目推進(jìn)、產(chǎn)品宣傳等實績上；三是反饋閉環(huán)可見，每季度收集通訊稿進(jìn)行評分，針對“內(nèi)容不接地氣”等問題迭代工作方法。
踐行乙方思維不是姿態(tài)“降維”，而是效能“升維”。唯有把需求當(dāng)“訂單”，把傳播實效當(dāng)“業(yè)績”，才能讓宣傳工作真正成為凝聚發(fā)展合力的“紅色紐帶”。
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